تدور القصة في مملكة خيالية مليئةٍ بالسحر والساحرات حيث تعيش الفتاة البسيطة صوفي صانعة القبعات وتكسب قوت يومها من محل والدها الذي ورثته عنه. صوفي هي أكبر أخواتها وترى بأنها أقلهن حظًّا في الجمال، فتراها لا تبالي حين تستنفر مدينتها محذرة الفتيات من الوقوع في قبضة الساحر هاول الذي وصل إلى البلدة حديثًا ليقوم بسرقة قلوب الفتيات الجميلات. تصادف صوفي ساحرة تُغيِّر مجريات حياتها جذرًيا عندها ، فتبدأ مغامرةً لإيجاد حل لمشكلتها فتتعرف من خلالها على أشخاص أصبحوا فيما بعد بمثابة العائلة لها.